دانلود خلاصه جدید کتاب مبانی سازمان و مدیریت - طاهره فیضی

کلید تمایز در «سطح سازمانی» است. مهارت ادراکی «مدیران عالی» را درگیر می‌کند تا سازمان را به‌عنوان یک کل ببینند و برنامه‌های بلندمدت طرح‌ریزی کنند. اما مهارت انسانی مربوط به «مدیران میانی» است که باید نیازها و انگیزه‌های افراد را درک کنند. جزوه این دو را در یک جدول مقایسه‌ای با مثال‌های عینی تفکیک کرده است.

نقش آشوب‌زدایی یکی از چهار نقش «تصمیم‌گیری» است. میتزبرگ آن را به‌عنوان واکنش مدیر به «مسائل غیرقابل‌پیش‌بینی و بحران‌ها» تعریف کرده است. در آزمون، این نقش را با «نقش نوآور» اشتباه نگیرید — نوآور «تغییر تازه» را آغاز می‌کند، اما آشوب‌زدایی به «رفع اختلال» می‌پردازد.

مدیریت علمی (تیلور) بر «بهترین شیوه اجرای کار در سطح عملیاتی» تمرکز دارد و با مطالعات زمان و حرکت و انگیزه‌های فردی سروکار دارد. اما مدیریت اداری (فایول) نگاه «کل‌نگر به سازمان» دارد و اصولی مانند وحدت فرماندهی، تقسیم کار و سلسله مراتب را مطرح می‌کند. جزوه این دو را در دو ستون مجزا با مثال‌های امتحانی آورده است.

سه شیوه وجود دارد: حداکثر حداکثرها (خوش‌بینانه)، حداکثر حداقل‌ها (بدبینانه) و ارزش مورد انتظار با احتمال یکسان. طراح سوال معمولاً در گزینه‌ها، «حداکثر حداکثرها» را با «حداکثر حداقل‌ها» جابجا می‌کند. نکته کلیدی: در شرایط عدم اطمینان که هیچ احتمالی برای شرایط محیطی قابل پیش‌بینی نیست، از شیوه «حداکثر حداکثرها» استفاده می‌شود.

چرخش کاری یعنی «جابه‌جایی افقی» افراد در مشاغل مختلف برای رفع کسالت. توسعه شغل یعنی «افزایش تعداد عملیات» در همان شغل. اما غنی‌سازی شغل یعنی «گسترش عمودی» شغل با اضافه کردن مسئولیت‌های برنامه‌ریزی و ارزیابی. طراح معمولاً این سه را در گزینه‌ها به‌هم می‌ریزد — جزوه آن‌ها را در یک باکس مقایسه‌ای با ویژگی‌های دقیق آورده است.

سبک متقاعد کننده (وظیفه مداری زیاد، رابطه مداری زیاد) برای مرحله «بلوغ دو» مناسب است — جایی که افراد «توانایی ندارند اما مایل‌اند» وظایف را انجام دهند. نکته: بلوغ دو جزو مراحل پایین بلوغ محسوب می‌شود و رهبر باید هم دستورالعمل بدهد و هم حمایت کند.

بلافاصله پس از تکمیل فرایند پرداخت، لینک دانلود در صفحه نمایش داده می‌شود و هم‌زمان فایل در ناحیه کاربری شما در سایت بژیک برای همیشه ذخیره می‌گردد. دسترسی به آن دائمی و بدون هرگونه محدودیت زمانی است — هر زمان که نیاز داشتید می‌توانید مجدداً دانلود کنید.

بله. بخش «دانلود رایگان نمونه جزوه» در همین صفحه قرار دارد. چند صفحه اول جزوه را دریافت کنید، شیوه خلاصه‌سازی، کیفیت جدول‌های مقایسه‌ای و نحوه استخراج نکات تستی را بررسی کنید و سپس تصمیم نهایی را بگیرید.